Quboox no se hace responsable de los envíos perdidos o robados. El servicio de entrega puede dejar los paquetes en la puerta de su casa si no hay nadie en casa para recibirlos. Una vez que se entrega el paquete, no tenemos control sobre lo que sucede con él.
No reemplazamos ni reembolsamos pedidos que estén marcados como "entregados" por cualquier servicio postal. Si su pedido está marcado como "entregado" pero no lo ha recibido, iniciaremos una investigación con el transportista correspondiente para llegar a una solución. Sin embargo, no nos hacemos responsables de los paquetes una vez que se han entregado, ni de aquellos perdidos, robados o retrasados durante el tránsito.
Para problemas relacionados con la entrega o el seguimiento de paquetes, comuníquese directamente con el transportista designado utilizando el número de servicio al cliente proporcionado en el momento del envío.
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